- Начало
- Често задавани въпроси
Често задавани въпроси
-
Оригинални ли са продуктите предлагани във Fuego.bg?
Всички продукти, продавани на Fuego.bg, са 100% оригинални, закупени директно от марките, лицензополучатели или официални дистрибутори. Ние лично проверяваме автентичността и произхода на всеки продукт.
-
За колко време ще пристигне пратката ми?
Продуктите закупени от Fuego.bg ще бъдат доставени до Вас в рамките на 5-8 работни дни. Работим с куриерска фирма ЕКОНТ. Доставката за поръчки над 100 лева е безплатна.
-
Как мога да платя?
Продуктите предлагани на Fuego.bg могат да бъдат платени по два начина:
1.Плащане с дебитна/кредитна карта, ще бъдете пренасочени към виртуалния ПОС терминал на Банка ДСК.
2.Чрез банков трансфер - може да направите платежно нареждане към сметката на Fuego.bg. След получаване на плащането, поръчката Ви ще бъде обработена и избратена.
*Fuego.bg не съхранява данни за банкови карти!
-
Искам да върна поръчката си, какво трябва да направя?
Моля запознайте се с процедурата по "Връщане и замяна" - ТУК
-
Има ли опция преглед и тест?
Всички пратки изпратени от нас, включват опция "Преглед и тест"
Чрез нея можете да се възползвате и в рамките на 10 минути от доставянето на поръчките ви, можете да ги прегледате и изтествате в присъствието на служител от куриерската компания. След което, можете да ги запазите или върнете.
